Veelgestelde vragen en hulp bij problemen
Met escrow blijft je geld beschermd tot je tevreden bent. Je keurt milestones alleen goed als het werk naar wens is. Bij problemen kun je contact opnemen met onze support.
Na jouw goedkeuring van een milestone wordt de aannemer binnen 24 uur betaald. Dit gebeurt automatisch via ons escrow-systeem.
Als een aannemer niet komt opdagen of het project niet afmaakt, blijft je geld veilig in escrow. Je kunt dan een andere aannemer zoeken zonder geld te verliezen.
Ja, je kunt een project annuleren. Als er nog geen werk is verricht, krijg je je volledige budget terug. Neem contact met ons op voor specifieke situaties.